Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

PropShot is een softwareproduct dat professionele vastgoedfotografen helpt bij hun nabewerking. PropShot is bereikbaar via hallo@propshot.io.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: naam (optioneel) en e-mailadres, benodigd voor inloggen en communicatie.
• Betalingsgegevens: verwerkt via Stripe. PropShot slaat geen betaalkaartgegevens op.
• Geüploade foto's: foto's die je uploadt voor bewerking of analyse. Zie artikel 4.
• Gebruiksgegevens: welke tools je gebruikt, aantal gegenereerde omschrijvingen en verwerkte foto's.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en sessiegegevens voor beveiliging en bugopsporing.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Het leveren en verbeteren van onze dienstverlening
• Verwerking van betalingen en creditbeheer
• Versturen van transactiemails (facturen, bevestigingen)
• Klantenservice
• Beveiliging en fraudepreventie

Wij sturen geen marketingmails zonder jouw toestemming.

4. Foto's en intellectueel eigendom

Foto's die je uploadt blijven volledig jouw eigendom. PropShot verwerkt deze foto's uitsluitend om de gevraagde dienst te leveren (bewerking, volgordebepaling, plattegrondanalyse).

Bewaartermijn foto's: geüploade foto's worden automatisch verwijderd na 30 dagen, tenzij je ze eerder zelf verwijdert via het dashboard. Bewerkte resultaten worden maximaal 90 dagen bewaard.

Foto's worden nooit gedeeld met derden, niet gebruikt voor AI-training en niet ingezet voor andere doeleinden dan de door jou aangevraagde verwerking.

5. Derden en verwerkers

PropShot maakt gebruik van de volgende verwerkers:

• Supabase — databaseopslag en authenticatie (EU-servers)
• Stripe — betalingsverwerking
• BoxBrownie — professionele fotobewerking door menselijke editors
• Anthropic — AI-verwerking voor omschrijvingen en analyse (tekst en foto's worden tijdelijk verwerkt)
• Vercel — hosting van de applicatie

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.

6. Jouw rechten (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Inzagerecht: je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Correctierecht: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijderingsrecht: je kunt verzoeken om verwijdering van al je gegevens ('recht op vergetelheid').
• Bezwaarrecht: je kunt bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens.
• Overdraagbaarheid: je kunt een export van je gegevens opvragen.

Verzoeken kun je indienen via hallo@propshot.io. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: tot 2 jaar na laatste gebruik of na verwijderingsverzoek
• Betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Foto's: 30 dagen na upload (zie artikel 4)
• Logs: 90 dagen

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, waaronder versleuteling van data in transit (HTTPS/TLS) en in opslag, toegangsbeperking en regelmatige beveiligingsaudits.

9. Cookies

PropShot gebruikt functionele cookies voor authenticatie (ingelogd blijven). Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je per e-mail. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

11. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via hallo@propshot.io.