Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Definities
- PropShot: de softwareapplicatie bereikbaar via propshot.io
- Gebruiker: iedere persoon of onderneming die een account aanmaakt
- Credits: eenheden die recht geven op foto-bewerkingsdiensten (1 credit = 1 foto)
- Abonnement: de maandelijkse toegang tot AI-tools van PropShot
2. Toepasselijkheid
Door een account aan te maken of gebruik te maken van PropShot ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. PropShot behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen word je per e-mail geïnformeerd.
3. Dienstverlening
PropShot biedt de volgende diensten:
- AI-gegenereerde woningomschrijvingen (inbegrepen bij abonnement)
- Automatische plattegrondlabeling (inbegrepen bij abonnement)
- Professionele fotobewerking via BoxBrownie (op basis van credits)
- AI foto-ordening en workflow-tools (inbegrepen bij abonnement)
PropShot levert diensten naar best vermogen. Wij garanderen geen specifieke resultaten van de AI-tools. De gebruiker blijft altijd verantwoordelijk voor het controleren van gegenereerde content.
4. Abonnementen en betaling
Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd. De tarieven zijn:
- Starter: €49/maand
- Pro: €89/maand
- Agency: €179/maand
Alle prijzen zijn exclusief btw (indien van toepassing). Betalingen worden verwerkt via Stripe. Bij mislukte betaling behoudt PropShot zich het recht voor de toegang tijdelijk te beperken.
5. Credits
- Credits worden aangeschaft via eenmalige betalingen en zijn niet abonnement-gebonden.
- Credits verlopen niet en zijn overdraagbaar naar een volgend abonnementsperiode.
- Credits zijn niet inwisselbaar voor geld.
- Bij annulering van je account worden niet-gebruikte credits niet terugbetaald, tenzij anders overeengekomen.
- 1 credit staat gelijk aan de bewerking van 1 foto.
6. Annulering en terugbetaling
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. De toegang blijft actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde abonnementskosten.
PropShot biedt een 7-daagse tevredenheidsgarantie voor nieuwe abonnees. Als je binnen 7 dagen na je eerste betaling niet tevreden bent, kun je via hallo@propshot.io een volledige terugbetaling aanvragen.
7. Gebruik van de dienst
De gebruiker verplicht zich:
- Alleen foto's te uploaden waarvan hij/zij de rechten bezit of toestemming heeft verkregen
- De dienst niet te gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden
- Geen inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden
- Toegangsgegevens niet te delen met derden buiten het eigen bedrijf
Bij misbruik behoudt PropShot zich het recht voor een account direct te beëindigen zonder restitutie.
8. Intellectueel eigendom
De software, het merk PropShot en alle bijbehorende content zijn eigendom van PropShot.
Het auteursrecht op foto's blijft te allen tijde bij de fotograaf (de gebruiker) die de foto's heeft gemaakt. PropShot verkrijgt geen eigendom of licentie op geüploade foto's anders dan strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst (verwerking, doorsturen naar bewerker, teruglevering aan gebruiker).
Gegenereerde omschrijvingen en andere door PropShot gegenereerde teksten zijn vrij te gebruiken door de gebruiker zonder beperkingen.
9. Aansprakelijkheid
PropShot is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst voortvloeiend uit het gebruik of het niet beschikbaar zijn van de dienst. De aansprakelijkheid van PropShot is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de voorgaande maand heeft betaald.
PropShot garandeert een beschikbaarheid van minimaal 99% op jaarbasis, met uitzondering van gepland onderhoud en overmacht.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Opslag en bewaring van bestanden
PropShot bewaart geüploade foto's tijdelijk op beveiligde servers, uitsluitend voor verwerking en levering. Na afronding of na een maximale bewaartermijn van 30 dagen worden originele bestanden automatisch verwijderd.
Belangrijk: PropShot slaat geen originele RAW-bestanden op voor langere termijn. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het bewaren van originele (RAW-)bestanden op een eigen locatie (bijv. harde schijf of cloudopslag). PropShot is niet aansprakelijk voor verlies van originele bestanden na verwijdering.
Bewerkte foto's die door derden worden geretourneerd kunnen door de gebruiker worden gedownload. PropShot raadt aan om bewerkte bestanden direct na ontvangst op te slaan op een eigen locatie.
12. Gebruik van derden — Boykeys B.V.
PropShot werkt samen met Boykeys B.V. (KvK 67970478, gevestigd te Utrecht) voor vastgoedmedia-diensten zoals fotografie, video, plattegronden en 360°-opnames. Op diensten die via PropShot bij Boykeys worden afgenomen zijn de algemene voorwaarden van Boykeys van toepassing. Door gebruik te maken van PropShot ga je akkoord met de toepasselijkheid hiervan. De voorwaarden van Boykeys zijn in te zien op boykeys.com.
Belangrijke bepalingen uit de voorwaarden van Boykeys die van invloed zijn op gebruikers van PropShot:
- Geen recht op ruwe bestanden: de gebruiker ontvangt uitsluitend door Boykeys bewerkte en goedgekeurde foto's. Er is nimmer recht op onbewerkte ('ruwe') bestanden van Boykeys (art. 12.7).
- Levertijden van Boykeys zijn indicatief en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding bij overschrijding (art. 3.5 / art. 13).
- Portfolio-gebruik: Boykeys behoudt het recht om ontvangen en bewerkt materiaal te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden (art. 13.6).
PropShot is een tussenplatform en is niet aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit of levertijden van diensten uitgevoerd door Boykeys B.V.
13. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via hallo@propshot.io.